سياسة الاسترجاع

1- يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ كامل بمدى أقصاها 24 ساعة من تاريخ اعتماد الطلب، وفي حال تجاوز المدة المذكورة يتم تقييم طلب الاسترجاع من قبل إدارة الموقع .

2- في حال تجاوز مقدم الخدمة موعد التسليم المحدد من قبل العميل سيتم تعويض العميل في حال الرغبة بذلك بكامل المبلغ المدفوع .

3- في حال عدم التزام مقدم الخدمة بالشروط المقدمة من العميل في الطلب يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ خلال 24 ساعة من تقديم الخدمة للعميل .

4- يحق لمقدم الخدمة طلب المبلغ كامل في حال التزامه بطلبات العميل ووقت التسليم .

5- سيتم إضافة مبلغ الضريبة او أي رسوم أخرى على اجمالي المبلغ المتفق عليه بين الطرفين .

6- يحق للموقع تغير الشروط والاحكام بأي وقت .

7- في حال اخلال أحد الطرفين بالشروط المتفق عليها فأن للموقع الحق في اتخاذ القرار المناسب .

8- سيتم اضافة ضريبة القيمة المضافة من اجمالي الفاتورة .

9- سيتم خصم عمولة الموقع 20% من اجمالي الفاتورة قبل إضافة قيمة الضريبة ( بحد ادنى 10 ريال) .

10- في حال طلب مقدم الخدمة مبلغ الخدمات سيتم احتساب رسوم التحويل والرسوم الإدارية .

11- في حال تم تقديم الخدمة سيتم إضافة المبلغ خلال 7 أيام عمل لمحفظة مقدم الخدمة .

12- يحق لمقدم الخدمة طلب المبلغ بعد إضافة بمحفظة الموقع في حال تجاوز المبلغ 300 ريال او ما يعادلها بالعملات الأخرى وسيتم خصم رسوم التحويل والرسوم الإدارية من اجمالي المبلغ .